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品的使用,只是消费者见到这些有缺陷的商品,心里难免会有些疙疙瘩瘩的感受。企业为妥当维牌,因此,采取价格上的折减策略均是因为这些小瑕疵缺陷的代价,这不仅满足球消费者的微妙心理需求,也让原商品与处理这些商品形成一定差别,藉以确保正牌原价产品的完美形象。
(3)更换包装,重新开发新通路。许多商品在常规的销售通路中常常是业绩很难上新台阶,企业为此都在积极寻求新的销售渠道,但有些渠道有优势,在价格上比现有的销售通路具有巨大的利润空间,企业为了不破坏该品牌原有的价格形象,使市面其他的销售通路能保持稳定,达到依不同的销售通路差别取价的最高理想目的,因此,便采取了更换包装,重新开发新的销售通路,一石击中两只鸟之效果。此举策略的展开,只需在名称上稍改变,采取包装差别化,并且与原来的品牌包装予以进行完全隔离,且效果尤佳。诸如“银咖啡”品牌,投放市场是定位于普通百姓一族,在市场中确定赢得了众多的优势,价格低廉人人都能消费,企业为扩大销售额,便为白领一族及老板们开发出“金咖啡”品牌,实质咖啡还是与“银咖啡”一样,只是销售对象、价格、包装、通路不一样而已,目前销售业绩颇具成效。
(4)丢掉副牌保主牌。当今,价格大战不断风云再起,许多品牌在一场场战役中打得精疲力竭,为了确保品牌的形象,抵抗竞争品牌的削价攻势,众多企业均另辟战线,采取多品牌策略,推出副品牌代打作为降价的筹码来应对。例如化妆品行业,上海家化是多品牌策略的成功运用者,仅护肤品就有“友谊、美加净、明星、露美、清妃、高夫、凤凰”等新老品牌十多个,以适应进一步的竞争。再如女性保健用品卫生巾行业,各大品牌均推出自己的副品牌,中山某企业将30包的包装走低价位,主品牌走高价位,价格拉开档次,进一步参与价格竞争,其战斗力不但增强,销售额也扶摇直上。
5、优化环境是长期为之的
企业优化购买环境,可以为自己品牌开拓一条金光大道,也是护牌、保牌的最佳策略。企业优化环境是一个长期的工程,惟有不断运用行政法律手段规范市场,整顿市场,才会有品牌最佳成长的一个天地。我们很多企业在此方面还认识不够,比如3。15消费者权益日,许多厂家心虚,特别在这段时间大搞公关活动,不断造势,让人感到他们对消费者负责,而活动一过,之后是把消费者的权益抛之脑后。
6、查绝假冒,方法必须先行
我们经常从报刊看到,查出了一堆堆假货的报道,这些仿冒的伪劣产品企业以假乱真瞒过消费者,企业不予以查绝,自己的劳动成果便会被他人平白占便宜。但是,查绝工作需付出极大的代价,有时花钱却不见效果,因此,企业要想尽量杜绝假冒,有些策略方法还很有必要先行实施:
(1)拿起法律武器:一旦能扣押所制造的或知道存放的假冒品具体地点,并取得有力的证据,企业便可直来直往地利用法律武器来解决,千万不要用息事宁人的态度来应对。据测算,全世界因模仿品牌而制造的伪劣产品,每年流入市场的总值不下2000亿美元,给知名企业带来巨大危害。企业家应拿起法律武器,用专利法、产品质量法、反不正当竞争法、知识产权法、广告法、对外贸易法等保护自己,切断仿冒的源头。
(2)改换新包装:改换新包装可以让消费者一目了然地看清谁是真假。比如可口可乐春节推出新的产品包装,许多仿冒品便不太好卖了,2002年3月份接着又推出世界杯包装,使得那些延用老商标的仿冒品更是难以销售,即原形毕露。
(3)设奖抓冒牌:在你的广告或产品包装上声明,对发现假冒伪劣品的举报者给予重奖,以让人们时刻将眼睛擦亮,不让假冒产品有立足之地。诸如某药厂就用此招,凡举报的线索,一经查实查出多少金额就奖多少给举报人,充分调动积极性。
(4)使用仿伪标记。在商品上贴上镭射的仿伪标记,让假冒伪劣品无可乘之机,给查绝假冒提供优势。国内酒业对此策略运用较多,甚至在一瓶酒上有2-3个镭射的仿伪标记,不让鱼目混珠。
7、实施ci战略
企业利用ci战略来护牌,就是采取统一的标识、标准字、标准色、宣传标语等来统一定位,让人一目了然地识别,并且通过各种渠道进行有力的传播,获得消费者的认同和熟悉。ci战略是企业竞争的通行证,现今它并未过时,只要我们真正掌握它的实质与精髓,认认真真去执行和遵守,ci的魅力就会让你收到意想不到的效果。君不见,麦当劳、肯德基、耐克等强劲品牌的成功,无不是把ci当作是一项事业来做的。公司强化ci的建设和传播,对于保牌、护牌必将产生积极的帮助。
8、持续性的广告宣传
广告宣传的威力是商品获得成功的前提,可让越来越多的人对公司产品有熟悉度,可以巩固品牌的地位、塑造产品个性。你的广告一旦持续地投入,便会让人们牢牢记住它。无论你采用可种投放策略,广告讯息的到达率越高,商品免受损害的机率便会相对减少。“名不响,则行不远”再和大家分享一个案例,上海球厂生产的“火车”牌篮球、排球、足球,早在80年代就被国际体育组织定为国际比赛用球“火车”也可谓算是知名品牌了,可当时却在国际市场中被日本的“米卡沙”所取代,其原因是“火车”品牌认为“皇帝女儿不愁嫁”未做广告宣传,而“米卡沙”的广告通过多层次、多方法、多渠道、高强度、高密度的广告宣传方式,从而打响品牌。这个惨痛的教训,对于中国品牌记忆深刻。
多做广告,与消费者不断建立互动关系,时刻提醒消费者“我还在”对于捍卫一个品牌重之又重,也是必不可少。
9、教育消费者工作不松懈
新产品易遭偷袭,是最为典型的,企业不断地教育消费者认识新产品、新功能,有助于品牌健康发展。如摩托罗拉推出的每一款手机,都是采取大规模的引导和充分展示自己的产品特性,让人由认识到认知,最后过渡到认可,直至产生忠诚。再如,宝洁公司的每一个产品广告,也是采取大量的语言告白式的宣传方式,大量的解说词,让人充分了解产品优点,不断的教育消费者认识产品,提高他们对产品的辨别能力。
在中国品牌迎来全球化市场背景之下,捍卫品牌是企业要打的一场长期战役,中国企业的目光再不能一味盯在生产、人才上,小心呵护品牌、保护品牌,比以往任何时期都显得重要,我们还有待加强。