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随着吴颜提出增加'体验店';的业务范围,几位董事纷纷讨论起来。
关于'体验店';的经营模式,李明浩掌管起宇宙公司之初,就有直接将其改成销售门店的打算,只是后来诸事繁多,渐渐的遗忘了。
这次吴颜重提起,又触碰到了他的这根神经,不免向赵天说道:"我赞同吴总的想法,如果可以的话,就别搞什么劳什子的'体验店';,光花钱又不挣钱,我看直接改成直营店算了。"
吴颜瞪大了眼睛望着李明浩,一脸的懵逼。这可不是他想表达的意思,对于'体验店';这种给消费者纯粹提供驾驶乐趣的场所,他还是比较赞同的,只不过想稍稍增加些业务罢了。
'体验店';是赵天的主意,听到李明浩的话,摇摇头道:"'体验店';自从开设至今,社会反应良好,门店负责人的工作汇报中更是提起过,很多体验过的顾客,甚至请求现场的工作人员帮忙,教他们怎么通过网络订购我们的产品。当然了,这些虽然只是很小一部分顾客的做法,但也显示出了咱们的企业风格,以技术实力让人信服。"
吴颜接话道:"其实'体验店';作为消费者与咱们公司之间的一个良好沟通平台,已经发挥了它的作用,甚至有可能成为咱们公司以后的名片之一,我还是比较认同赵董的看法。"
见赵天否定,李明浩打哈哈道:"我就随便那么一说。"
"老黄,你怎么看?"见进了办公室半天,一直没说话的黄厚财,赵天问询道。
"我还是比较认同赵董的看法。"黄厚财回道。
赵天:".….."
他有一种感觉,李明浩现在已经开始有很多自己的想法和见解,而新加入的董事黄厚财,好像走向了李明浩刚开始的路子,凡是赵天所说的,他都会拥护…
"老常你呢?"赵天转过头,询问道。
老常道:"关于吴总和李总的意思,其实从公司的角度去出发的话,都是可取的;不过既然吴总那里说的改进,具体的方式是怎样的?"
吴颜略思片刻道:"关于具体的方式,我有个不成熟的建议,说来各位领导听一下,如果有不合理的咱们可以做些改动吧。"
随后,在吴颜的建议中,不单单是增添了销售业务,更是增加了更多的售后体系。
以他的想法,'体验店';可以成为一个综合性的门店存在,在建筑主体上,可以将其中的百分之六十的空间,划为'体验店';的空间,另外的百分之四十空间,则包含了销售、售后、维护等一系列的职能部门。更为直接点的话,就是将'体验店';和4S之类的销售功能门店合起来,只不过'体验';的功能优先,而其他的是顺带的罢了。
在这几样职能部门中,销售更是只占总资源的四分之一不到,大头都让给了售后和维护方面,毕竟从消费者的角度去考虑的话,解决问题,才是他们最关心的事情。
当吴颜将这些条条框框阐述完,赵天心里已经有意于这样做。
因为之前就分析过,关于目前已经销售过的汽车售... -->>
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