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生日会结束后,王总监拍拍江小峰的肩膀:“你来一下我办公室”
江小峰进了办公室后,王总监关上了门
“江小峰,你太张扬了”
“怎么啦”
“谁还看不出来啊?你在捉弄张杨,我告诉你一件事吧,二部总监是他亲姐”
“我反正又不是二部的人,我干好自己的事就好啦”
“这里的人际关系你不清楚,我也不多说了,我就提醒一下你,收敛点”
“知道了”
“对了,昨天我们跟踪的那家客户已经把合同寄过来了。”
“也就是我的首单告成了呗,真好呀,客户还给我送个生日礼物。不过虽然整个过程我也跟踪了,但是我们倒底是赢在哪?关键获胜项在哪?”
“是我们的销售流程,虽然我们卖产品,但我们重应用行业的特性是客户并非专业,有时候难以作出理性的判断,整个销售过程中,客户也是在寻找一种感觉,在感觉谁更适合他。我们的销售流程,设计的目的就是更精确的抓住客户需求展开的动作。为什么第一次初访的时候,我们不急于展示产品?因为产品的应用有针对性。为什么初访的时候不报价?是因为未确定客户的需求范围。所以你回头再仔细研究一下我们的流程,不要因为执行而执行,如果因为理解而执行就更棒了。”
“好,我回头再好好复习一下。”
离开总监室后,江小峰回到了座位。沈馨怡和江小龙还在。
“总监找你说啥呢?我猜一下,一定和张杨有关吧?”江小龙探头问
“猜中,加十分,你怎么知道?”
“你在表演的时候,王总监脸色就不好看啦”
“哦,告诉你们两位一个好消息啊,我的首单告成!”
“真的啊?恭喜啊!分享一下啊!”沈馨怡接话
“来,你俩也再翻出培训笔记,看一下我们的销售流程,王总监说这一单我们赢在流程上”
江小峰说着,也翻出了自己的笔记。
“初访—产品演示---疑虑解决---签约,这个说起来也简单啊”江小龙说
江小峰思考了片刻,摸着鼻子说道:“如果我们不是执行这个流程,让我们无章的去销售,我们会怎么做?”
“我可能直接演示产品啦”沈馨怡说
“这就对了,我们消化一下,这里设计为什么初访不能演示产品,就是我们要去理解
的地方啊。为什么产品演示之后,要设计一个疑虑解决的环节才进入签约?这些就是王总监和我分享的,让我们自己去理解。我想下一个单自己来,去找找体会。”
“那我们尽快找商机”
“说到这个,我想过,我们光是电话开拓商机来源渠道不够,我们是不是可以去找一些也同样和企业打交道的伙伴合作相互提供商机,比如卖电脑的、会计事务所”
“还有一些注册公司、管理咨询公司等”
“对,咱们下周就去跑”
几人正聊着,江小峰的电话响声,是王明献打来
“小峰,你在哪?”
“我在公司呢”
“我今天休息,过来公司找你方便吗?”
“来呗”
挂完电话,江小峰笑眯眯地对沈馨怡说:“一会给你介绍个帅哥认识啊,看得上的话交往一下啊”
“拉倒吧,我不缺!”
半小时之后,王明献通知江小峰已到门口,江小峰出门迎接,搂着王明献的肩膀进入公司。
“小峰,这位是你说的帅哥啊?”沈馨怡笑问
“对呀”
“她明明是个美女嘛”
江小峰扭头打量了一遍... -->>
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