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（一）第一次相逢
春天的早晨总是那么清新，那么亲切。望着屋外的景致，一切在阳光的照耀下显得生机蓬勃。
电话响了，张弛接通了电话，原来是雀巢公司打给他的聘用通知，明天上午九点参加雀巢公司的新员工见面会。他接到通知的时候高兴得差点儿叫了出来，连忙向对方说谢谢。
第二天张弛起得很早，穿着一套崭新的深蓝色西装，白色的上衣配上蓝色的条纹领带，一头短发显得格外的精神。当他来到雀巢公司会议室时，已经有很多新同事早早就到了。他们有的在聊天，有的在看报纸，有的在看雀巢公司的资料介绍，很显然会议还没开始，大家都在自由活动。
“这个位置有人吗？”刚到的一个女孩轻声地问张弛。
“没有，你坐吧！”张弛微笑地回答。
女孩轻轻地坐下来，朝他也回报一个甜甜的微笑。此时，他才发现女孩的脸上长满了雀斑，尽管她有着一双美丽的眼睛，一张红润的杏唇，但雀斑在她脸上让人看到一种和她年龄不相符的成熟，一种极不协调的瑕疵。说实话如果不是有雀斑，她一定是个标准的美女。出于礼貌，他们慢慢地聊了起来。
“今天来的人好象很多？”女孩问他。
“是啊！估计有四五十个吧。”
“雀巢是一家国际性的大公司，需要的人才也多。”
“我是因为喜欢雀巢这个品牌才投的简历的。”
“呵呵，我也是喜欢它才投的。”女孩甜甜地笑着。
时间很快就到九点了，雀巢公司市场部经理和另一位销售总监来主持大会。
随着会议的进行，他们了解到雀巢公司成立于1867年，是由nestle先生在瑞士创建的。雀巢一直致力于研发家庭及婴儿奶制品，经过一个多世纪的努力，已经成长成世界上最大的食品公司。在几乎每个国家都有它的工厂或分公司，员工达250000人之多。1908年在上海设立了在中国的第一家销售办事处，两年前才开始从事瓶装水业务，分别在天津和上海设有工厂。
雀巢是一家非常注重产品质量的公司。所有产品由瑞士研究中心研发，并要求全世界的每一个工厂必须严格遵守品质管理规范。譬如36道程序的品质系统：从农作物的栽培、原料的获取与成分分析、物料运输、生产制造、成品检测一直到售后服务。每一个环节都体现出雀巢公司“优质食品，美好生活。”的发展愿景。
接下来，销售总监详细地向大家讲述了雀巢矿泉水的营销技巧和注意事项，并告诫大家一定要设身处地地为客户着想，谋求双赢。特别是去客户的销售场地一定要学会护理雀巢的产品，维护它的市场美誉度。
会后，张弛和女孩又碰到了一起。
“我叫喻艳。怎么称呼你？”女孩爽朗地笑着。
“张弛。”张弛也笑着回答。
“今天的培训，感觉怎么样？”
“很好，学到了很多东西。”
“是啊！受益不浅啊！”
“以后多帮助一下。”
“哪里，互相学习吧！”
人们都说初涉社会的人是一张白纸，张弛觉得自己虽然不是一张白纸，但至少是一张有着很多空隙的纸。这次能进雀巢公司，他决定在这空隙里所描写的不是人生的副稿，而是一段辉煌的篇章！
（二）第一次市场营销
第三天，所有新员工都要开始进行一次市场销售了。凑巧的是：喻艳，张弛和另一个男孩分到一组，他们必须互相配合着来完成销售。他们拿着公司的宣传画册，边说边笑地走在事先分好的区域。
他们来到一家超市，找到超市的采购经理。喻艳和另一个男孩迫不及待地向经理介绍：“您好，我们是雀巢公司的业务员。请问您这里需要我们的矿泉水吗？”
“雀巢的矿泉水，还没听说过，只知道雀巢的奶粉和咖啡。”经理嘲弄地说。
“我们的矿泉水就是雀巢公司近年来开发的一种纯天然矿物质饮品。”喻艳补充说。
经理不屑地说：“以后再说吧，我们这里多的就是矿泉水。娃哈哈，乐百氏，农夫山泉”
“经理，您好！我能不能耽搁您一分钟？”张弛彬彬有礼地问。
经理仔细瞧了瞧眼前这位小伙子，年龄不过22岁左右，短发和整洁的衣着让人觉得精神气十足。
“你说吧！”
“请问一下我们超市有卖雀巢的奶粉和咖啡吗？”
“有啊！一直都在卖。”
“那您觉得它的品质怎么样？”
“自然不用说，百年品牌人人都喜欢！”
“既然您信得过雀巢的品牌，那么我们公司现在开发的矿泉水相信也能吸引很多顾客。”
“这个我们已经有很多品牌的水了。”
“品牌不怕多，多一个品牌就能给顾客多一个选择。您说呢？”
“这倒是。你们价格多少？”
“每件九十。”
“怎么这么贵，别的都七十。”经理有点不乐意。
“品牌不同嘛！好品牌自然价格贵一点。”张弛笑着说。
“如果不好卖怎么办？”经理皱皱眉头说。
“这个好说，我们公司有规定，一个月内没买出去的包退或统一换新货。”说着，张弛把公司的宣传画册递给了经理。
经理仔细看了一遍，说：“行，先给我来50件。”
填写完预订单后，张弛和他们一起走出了这家超市。
“行了，你小子还真看不出来，挺能掰的。”喻艳打趣地说。
“哪里哪里！我不过以前接触过销售罢了。”
他们一路上有说有笑，不知不觉又来到了一家超市。
“先不要急于卖产品，看看再说。”张弛提醒说。
进了超市以后，张弛来到了雀巢奶粉和咖啡的货架旁。一边看，一边仔细地整理货架上的产品，还时不时用纸巾擦去上面的灰渍。这一举动恰好被路过的店长看到了，便问：“你是雀巢的业务员？”
“是啊！您是？”
“我是这里的店长。”店长笑着说：“你是我看到的第一个懂得维护自己品牌形象的业务员。”
“呵呵，这是我们应该做的。”张弛也爽朗地笑了起来。
“对了，我们公司现在推出了新开发的矿泉水，不知道您这里需不需要？”张弛抓住时机向店长推销。
“是吗？雀巢公司还卖水。”店长觉得挺新鲜地。
“是啊！您先看看。”张弛把宣传画册递了过去。
店长仔细地看了起来，说：“还挺贵的啊！”
“一分钱一分货嘛！雀巢的品质是众所周知的。”
“哈哈！给我们来一百件吧！”
走出了这家超市，张弛的心里和他们想得都不同。怎样才能做好销售，怎样站在对方的立场上让别人接受你甚至接受你的产品。但有一点他记住了：在和对方沟通时，必须关心对方，关心对方的销售情况，做好每一件事情乃至于每一个看似微弱的细节。
（三）雨一直下
吃过午饭，张弛他们一起又向右边的街道走去。上午还晴空万里的天幕，此时，渐渐暗了下来，太阳拖着长长的尾巴慢慢逝去。一股风自远方而来，盈盈地吹在身上，一丝凉意袭上心来。不知是否这样的时候更让人忆起往事，更让人容易伤感。不知不觉，张弛轻轻地唱起了那首他最喜欢的歌曲：“雨一直下/气氛不算融洽/在同一个屋檐下/你渐渐感到心在变化/”
“怎么啦！阴个天你至于这样吗？”喻艳调皮地笑着问。
张弛不理她，自顾自地继续唱着。
“呵呵，你这人真是的。”喻艳有点生气地说：“说话居然理都不理。”
“哈哈！没看见人家唱得那么投入吗？另一个同事在旁边幸灾乐祸。
“不好意思，刚才唱得正起劲，怠慢小姐了，小生这边有礼了。”张弛说着朝她作了个揖。
“这还差不多！”喻艳偷偷地笑着。
三个人一路上有说有笑，一边欣赏着街道两边琳琅满目的商品，一边感受着车如流水的都市氛围。走着走着，一场淅淅沥沥的春雨慢慢下了起来。
“都怪你，好好的，唱什么雨一直下。”喻艳埋怨道：“现在真的下起来了，怎么办啊！”
“不要急，雨中漫步不是挺好的吗？何况有两位帅哥相伴。”张弛笑着说。
“美不死你，还帅哥。呆会儿都要淋成衰哥了。”
“头可断，血可流，发型不可乱。”张弛一边说着，一边甩了甩了头发。
“你还别说，漫步在这样的细雨里，人的心情就是不一样。”另一个同事感叹着。
“雨一直下/气氛不算融洽/在同一个屋檐下/你渐渐感到心在变化/”他们两个不约而同地唱了起来。
“见鬼了，是不是你们男孩子都喜欢唱这首歌？”喻艳觉得有点不可理喻。
不知不觉他们来到一家超市门口。按照午餐时约定的，下午张弛得把锻炼的机会让给她们两个。这次还好。找到店长后，喻艳和另一个同事详细地把雀巢矿泉水做了个介绍。顺便拿出上午两家超市的预订单，那位店长看后，停了一下。可能是从众心理作怪，他还是觉得要了50件。整整一下午，去了5家超市，除了一家经理死不肯要外，其他几家或多或少的都要了一些。新生事物有时让人不容易接受，但同时也吸引着人去了解和关注它，如果能借助一个好的平台就不一样了，就像雀巢矿泉水借助“雀巢”的品牌美誉度，总能打动一些人的心。
临近黄昏了，细雨还在淅淅沥沥的下着。三个人身上被雨也淋湿许多，但努力工作一天的成绩让他们忘记了寒凉。走在回公司的路上，张弛又唱起了雨一直下。
“呵呵，想不到我们身边还有个情歌王子。”
“莫取笑我，否则我会唱错词的。”
“还别说，在雨中听你唱这首歌，真是一种享受！声音细细的，沙沙的，像小雨又像一种挥之不去的情愫！”
“不行，我口渴了。哥哥，买瓶水我喝，好吗？”喻艳拉了拉张弛。
“哥哥都叫了，不买都不行哦！”另一个同事坏坏地笑着。
“好啊！你喜欢喝那种水？”
“不，我要鲜橙多。”
“哈哈！你得寸进尺啊”
（四）被分两组
张弛怎么也没想到这一次市场营销，他们三个人业绩居然在新员工中排名第一。接下来是公司安排主管或老业务员亲自带新员工加强市场销售能力，时间是一天。张弛分到了王主管一组，而喻艳分到了另一组。临走时，他们相视一笑，握紧拳头给对方加油。
他们坐车来到一所学校附近，这里超市还挺多的，隔三差五的总能碰到几个。走进一家超市里，张弛才看到这里已经摆满了雀巢的矿泉水。王主管熟练地与超市的经理打起了招呼。
“李经理，还有几件，今天需要拿吗？”王主管问道。
“还有一些，最近好象不是很好卖，先拿200件吧！”李经理望了一眼张弛说：“这位是？”
“他叫张弛，我们公司的新业务员。”王主管对张弛：“对了，把现在最新的促销海报拿出来。”
张弛拿出海报，递给了李经理。
王主管一边和李经理聊天，一边咨询着最近销售不好的原因。原来是其他几家品牌的矿泉水最近都加强了广告宣传力度，还在超市醒目的位置摆放了精美的产品宣传展台，上面有消费者的有奖抽查。宣传对于一个产品来说是非常重要的，市场像一片大海，产品就是一所小船。在波涛汹涌的浪尖航行，时刻得展示自己的实力，如果不能吸引住消费者的眼球，市场占有额很快就会被其他产品所替代。王主管一边聊着，一边把刚才的情况记了下来，说：“这样吧，李经理，我们公司最近也正准备做一次全方位的宣传策划及投放。我会尽快把信息反馈给公司领导的。”
“李经理，借一步说话。”他们向旁边走了几步。
隐隐约约间，张弛听到他们在谈产品回扣的事情。好象是王主管以高出公司的批发价给超市，中间的差价作回扣现在返给李经理。听到这些时，张弛心里一楞，这种做法是可以帮助产品销售，但同时会损害双方利益和消费者利益。
告别了李经理，张弛忍不住提醒王主管。“王主管，这样做不是很好，不能做长久的。”
“怕什么？这年月饿死胆小的，撑死胆大的。”王得意洋洋地说。
“你不怕其他的超市把底价给暴露了？”
“呵呵，我都是这么干的。有钱赚谁还多这事。”
后来去了几家超市，王主管都是以这种方式与他们采购部负责人达成协议的！后来一家超市的经理推荐王主管去了一家新开的超市。
进了超市，找到负责人。王主管跟对方一顿神侃，说他是公司品质部经理，今天下来了解情况的。我们的雀巢矿泉水正在做活动，而且在这一带销售非常好，哪个哪个超市的李经理，杨主管，张店长都跟他很熟，一直卖的我们的产品。产品质量有保障，后期服务到位。滔滔不绝的一通说辞倒真把那人给说服了。那人愿意先拿100件试试。业务虽然谈成了，可不知为什么张弛的心里总高兴不起来，今天也算见识了什么叫吹牛不要脸。
张弛今天很少说话，他心里在想：王主管的这种方式似乎顺应市场的发展趋势，但它只能是短暂的利益，从长远来看，它不仅损害了消费者利益，更损害了公司的形象和发展。他一直不想做这样的人，可到了销售这一行，难道就非得这样做吗？难道真的是天下无商不奸吗？这个问题像一把锤子，一下下敲打在他心底。
（五）重回一组
第二天，公司要重新组合最佳搭档。员工可自行或和主管商议而定。
早上，张弛及匆匆地过完早，快步来到车站。8路电车好久都没来，他焦急得满头大汗。生活永远就是这样，你不等待的东西，往往轻而易举的就来了，而你在急需它时，却久久地无声无息。等待是漫长又焦虑的。过了好大一会儿，他终于像一名冲锋的士兵，硬生生地挤上了8路电车。今天的车特别的挤，别说站的地方就连手都不知该往哪里放。车过拐弯的大道的地方，被前面的路面施工给堵住了。真是“屋漏偏逢连夜雨”张弛急得像热锅上的蚂蚁，心里不停地祈祷：“快点，快点啊！”
下了车，张弛飞快地跑到公司办公室。办公室里除了经理一人，空荡荡的。
“对不起，堵车，迟到了。”
“怎么这么晚才到，其他同事都挑好搭档去跑市场了。”经理责备地说：“看你一个人和谁组合去？”
正当经理说话的时候，门被一个人推开了。仔细一看，是喻艳。她满脸慌张地站在门口，口里喘着粗气。
“又一个迟到的。”经理望着张弛打趣地说：“看来有时候天还真能掉馅过来。”
“什么馅饼？”喻艳满脸疑惑。
“公司今天要重新组合最佳搭档，你不知道吗？”
“糟了，怎么把这事给忘了。”喻艳心里恨得自己痒痒的。
“没有选择了，只能你们两个组合了。”
喻艳望了一眼张弛说：“那好吧！”
其实在她心里，一直就想和张弛一组。今天真是天赐良机，耶！感谢这可爱的老天。她觉得张弛是一个勤奋且热心的人，虽然不会说甜言蜜语讨好女孩子，但他的诚恳和随和更容易和人相处，更让人觉得踏实。
出了公司的门，他们拿着资料要去上次那几家超市做回访了。
来到第一家超市，经理正坐字收银台旁，见张弛他们来了，问：“你们好像上次来过，雀巢公司的吧？”
“对，您真好的记性。雀巢水买得怎么样？”
“不错，五十件快完了。感觉年轻人更喜欢这个牌子的。”
“是吗？对了，我们公司现在准备在电视上投放广告了，这里有配套的宣传画册。”
没等张弛说完，喻艳已经把画册递给经理了。
“呵呵，超市满五百件送美的微锅炉一个，消费者购买产品，如盖底显示‘雀巢’两字的，赠送同产品一瓶，如盖底显示‘温馨雀巢’字样的，可参加电视台举办的‘雀巢，您最温暖的家’活动，同时有大奖等着您！”经理一边看，一边笑着念着。
“不错！先给我们拿200件，等满了500件记得送一个微锅炉哦！”
“那肯定的，我们雀巢告诉一直是坚守承诺的。”喻艳微笑着说。
“对了，您对我们产品有什么好的建议或对服务不满的，可以打这个电话。”张弛递给他一张名片。
回访了上次的几家超市，工作都很顺利。张弛和喻艳配合得很默契的，往往张弛的一句话甚至一个眼神，喻艳就知道接下来该做什么。有时他忽略的问题，她也能及时提醒他。他们都在心底想，这次选对搭档了。
回公司的路上，喻艳问张弛：“真没想到，我们竟真的成了搭档。”
“怎么，不想和我做搭挡吗？”
“不是，你不觉得今天很巧合吗？”
“呵呵，今天我还真急坏了，把我一个人多出来了，幸亏还有你做伴。”
“这就是缘分，知道吗？”
是啊！也许这真的是缘分，如果今天他们两个只有一人迟到的话，那他的排挡就不会是她了。张弛从来不相信缘分，可命运安排他第一次和喻艳同分一组，最后一次还是把她留给了他。他在心底不得不信服“缘分”二字了。
（六）相约黄昏
经过两个礼拜紧张又辛苦的工作，好不容易盼来一天的休息。喻艳一觉睡到了下午三点钟，她连忙给张弛去了个电话，约他五点在“五月花”商场见面。
当张弛来到“五月花”商场时，喻艳早就等候好久了，远远地冲着她挥手。
“什么时候到的？”张弛问道。
“有一会儿了，你看上去挺精神的哦！”喻艳笑着说。
“那是，晚上睡白天睡，能不精神吗？”
“今天怎么想着约我玩啊！”
“呵呵，想犒劳你不行吗？”喻艳调皮地笑着，俩人乘电梯上了商场。
他们来到二楼，好久没出来逛了，看到商场里热闹的情景竟有点让人兴奋又舒畅的感觉。“你想吃点什么？”喻艳问。
“随便，你爱吃的就行了。”
时间不长，喻艳手里已经选好了饼干，话梅，白瓜子，苹果和一提酸奶。到出口收银处，正当张弛准备掏钱的时候，喻艳说：“不用了，我这里有会员卡。”
不知道为什么，在喻艳刷卡的刹那，张弛的心里有种很异样的感觉，觉得她是个不错的女孩。
他们随着街道漫步，拐弯处有一个“绿荫广场”
“去广场走走！”他们几乎同时说出口。
喻艳抬头看了一下张弛发红的脸颊，莞尔一笑：“呵呵，想不到男孩子也会脸红哦！”
来到了广场，金黄的夕阳映在广场一幅少女塑像上，使少女的... -->>
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