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> 叶园长是如何“懂”孩子的？一天深夜，一个急促的电话将叶园长从睡梦中惊梦，一个孩子的妈妈打电话向叶园长求助，孩子这几晚闹情绪，好不容易入梦，就猛然坐起来，莫明地哭，无论爹妈如何哄，她就是不听，弄得全家人筋疲力尽。叶园长问起家长这几天孩子是不是受到突然的惊吓。家长说起，因为几天前，孩子跟她去散步，经过河边，孩子很想看鱼，但河边没扶栏，她怕孩子掉到河里，强硬把孩子拉开叶园长先安抚这位家长。
第二天，叶园长找到这位小姑娘，蹲下来，抚摸着她的头问：“宝贝，告诉园长妈妈，你很喜欢小鱼，是吗？”
小姑娘一听到小鱼，眼里闪闪发亮，笑容马上展开，她欢快地说：“园长妈妈，我真的很喜欢，鱼妈妈带着鱼宝宝在水里游啊游啊，它们很快乐。”
叶园长顺着小姑娘的思路说：“小鱼很爱它们的鱼妈妈，是吗？”
小姑娘抬起头，骄傲地说：“是的，我知道。”
叶园长马上表扬了她，说：“宝贝真聪明，知道小鱼爱鱼妈妈。那么，宝贝，你能偷偷告诉园长妈妈吗？宝贝你爱自己的爸爸妈妈吗？”
小姑娘使劲地点点头，说：“我很爱爸爸妈妈，也爱奶奶。”
叶园长说：“好宝贝，园长妈妈就知道你是好孩子。妈妈也很爱宝贝，可是河水很深，很不安全。当宝贝走近河边时，妈妈很担心宝贝掉下河里。宝贝，我知道你很喜欢小鱼，宝贝，你可以悄悄告诉我吗？宝贝在什么情况下看小鱼，妈妈才不担心？因为妈妈真的很爱宝贝，不想宝贝有意外。”
小姑娘想了想，笑着说：“在栏杆的地方看小鱼才安全。”
叶园长马上表扬她聪明。
接着，叶园长让小姑娘画一幅她最喜欢的景物。
她画了一条河，河边有两棵大树和一棵小树，河里有一群鱼在游来游去。一棵大树是深红色的，孤独地站在一旁。另一棵大树和一棵小树依偎在一起，是粉红色的。她画小鱼先后的颜色是红色、蓝色、绿色、黄色。
叶园长问：“这三棵树代表谁呢？宝贝，你能告诉园长妈妈吗？”
小姑娘说：“深红色的大树代表妈妈，粉色的大树和小树代表爸爸和我。”小姑娘做完这道心理测试题，就回课堂去了。叶园长和小姑娘的妈妈说：“在家里，你对孩子的管教太严了，她很害怕你，她比较依恋爸爸，是吗？”
孩子妈妈说：“是的，我对她很严格，语气也比较硬，她爸爸比较温和，这点，我是要改的。”
叶园长说：“深红色代表极度压抑，蓝色代表忧郁，绿色代表心情平静，黄色代表喜悦。她内心的恐惧已消除了。”
那晚之后，这位小姑娘睡得很踏实，不再半夜惊醒哭叫，一下子懂事了。
“懂”比毫无原则的“爱”更能打动孩子的心，更能赢得孩子的信任。“懂”孩子的关键是情感沟通，让孩子感受到亲人的尊重和理解。
“懂”比“爱”更重要，因为邓文迪“懂”男人，美国传媒大王默多克抛弃了相守33年的前妻，娶了她，从此，邓文迪借着默多克的经济力量进军电影界；因为“懂”女人，胡兰成与张爱玲离婚后，张爱玲明知他不爱她，她还给他寄去30万，担心他生活没着落；因为“懂”历史，柏杨的书影响着两代中国人。
“懂”比“爱”更重要“爱”是一厢情愿“懂”则是心灵相通。叶园长“懂”幼儿心理，所以，她成为女强人了，而爱孩子的女人仅仅成为含辛茹苦的“母亲”