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住院患者，给予奖励二十元，病房医生治疗一名患者奖励三十元，病人名找某个医生治疗给寻诊费五十元。拒收或放走一位入院病人扣发当月全部奖金。医生在院外诊治病人，发现一起记过一次，取消年终奖金。
这个政策在医生之间产生很大的触动，大家一心想多看病人多拿奖金，不再沉默和拒接病人，服务态度也跟着上去，同时业余时间在外兼职的医生也不敢碰触高压线，医院的门诊量和经济收入明显增加。
因住院患者毕竟有限，医生之间的竞争非常激烈，常因住院病人分配问题导致医生之间关系紧张。后来，分配病人的任务交由护理人员处理，护士在住院病人的分配方面自由度增加，有的医生每月收治的病人较多，拿到的奖金较高，有的医生则很少，心里极不平衡，对收入多的医生充满敌意，医生和护理人员之间关系也逐渐趋于紧张。
龚玥心直口快，得理不饶人的性格让不少护理人员对她很有意见和看法，尤其是年前与护士长张雨香闹了一段时间矛盾。几个月来自己收治的病人很少，每月三四个，多是熟人介绍进来的，几乎没有一个门诊上收的病人，和吴启鑫、施变巧比起来，每月少拿奖金和提成六七百块，心里极不平衡，早就憋着一肚子火无处发泄。
龚玥连续一周没有收到病人，很是着急，好不容易在自己班上门诊收了一位病人，张雨香却交给了吴启鑫，把她气的够呛，“啪”的一摔手中的病历，“当个护士长看把她能的，想干啥就干啥，想把病人给谁就给谁，一规矩都没有，姑奶奶就看不惯她这种势力的德行，已经忍很久了，今天要不给我个说法，和她没完，大不了以后轮流坐门诊，谁收的归谁。”
龚玥连说带骂气呼呼地来到护士办公室，一见张雨香指着鼻子喝道，“张雨香，为啥把病人给吴启鑫，是谁给你的权力？”
张雨香瞪着眼睛毫不在乎地说道，“院长交代过，凡是复杂病人都给吴启鑫主任和施变巧医生，一般病人给其他医生。门诊检查是复杂病人，吴主任是行政班，当然交由他处理。”
龚玥骂道，“放你的狗屁，纯粹是瞎扯淡，别拿院长和我说事，大会小会院长或者医院职能科室没有一人在会上说过。早看出来了，你们两人狼狈为奸，不干好事，有意欺负我们。护士能分出简单和复杂病情，还要我们医生干嘛，有本事自己处理，别往医生办公室放。”
张雨香也不是一个省油的灯，不依道，“你说谁狼狈为奸，我是按院长的指示办事，别在这胡搅蛮缠，不信你问他去。”
龚玥近前半步大声吼道，“我就说你们狼狈为奸，干些见不得人的勾当，你能把我咋着！”
张雨香铁青着脸说，“再满嘴放炮，我撕烂你的嘴，把你这个月的奖金全扣了。”
龚玥哪受到这种奚落和委屈，更没吃过别人的亏，恼羞成怒，上前抡起巴掌对准张雨香的双腮左右开弓噼里啪啦一顿狂煽，口中不停地骂道，“想撕烂姑***嘴你还嫩，我打肿你这张不要的脸，让你好好认识姑奶奶是什么人，让你好好长长记性，让你尝尝姑奶奶这双割痔疮的手是什么滋味……”
她的泼辣脾气上来，全身积聚爆发的能量不亚于一般的男人，哪还管什么三七二十一，使尽全身力气，上煽下脚踢，一阵狂风暴雨落在张雨香的身上。
一旁的护士被突如其来的变故全吓傻了眼，愣怔怔地站着不敢吱声，也没人上前劝阻，眼睁睁地看着张雨香被动地挨打。
张雨香虽然性格有些高傲，但与龚玥相比文弱了不少，面对龚玥的狂轰滥炸，丝毫没有还手的机会，只得被动地应承着。顷刻间被打得双腮发胀，小腿火辣辣的疼，立足未稳，摔倒在地上。
龚玥并没有收手之意，连续在张雨香身上踹了几脚，刚要侧身上去揪张雨香的头发，突然一只手被换药室退休返聘老护士长刘仙桃死死地给卡住了。
“龚玥，住手，不要再打了。有什么大不了的不能好说好讲，心平气和地解决，非要大吵大闹，出手打人，让病人看着不觉得丢自己的身份，影响科室和医院的形象吗？”
龚玥大声吵嚷道，“她这个不要脸的贱女人，我就是要给她颜色，让她知道姑奶奶不是好欺负的。”