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在江州奇石馆开业之际，市经贸委主任姜人杰也大驾光临了，当然，他是以奇石馆的出租方领导和祝贺单位代表的身份来此的，不会也不可能公开其股东身份的，一些与姜人杰有关系的单位代表也陆续来了，他们今天来，一是前来祝贺，二是采购奇石。考虑到前来祝贺的单位来客人数较多，而奇石馆三楼会议室面积又不大，根据预案，杨建特意在与奇石馆相邻的金水湾大酒店安排了一个会议室，专门用于接待这些财神菩萨。公家单位花钱不心疼，在钱三运和杨建看来，他们就像挨宰的肥羊，当然，在宰羊之前，还是要将他们喂饱的。
到上午十点，已经有三十多家单位的六十多位客人前来祝贺。根据事先的安排，奇石销售公司中午要设宴款待这些单位贵宾，当然，所有来客人手一份精美的礼品是必不可少的，反正羊毛出在羊身上，将这些贵宾侍奉好，到时候卖石头时，定价就是奇石馆说了算。
但是，在上午十点多，店面人气最旺时，一、二楼的展厅内几乎同时出现了不小的骚动。
钱三运和杨建正与这些来宾谈笑风生的时候，忽然奇石馆保安部部长张小飞神色匆匆地赶了过来，凑到钱三运的耳朵跟前低声嘀咕了几句，钱三运对杨建使了个眼色，杨建心领神会地走到他的面前，钱三运轻声说：“杨建，现在奇石馆出了点问题，你陪这些客人，我去处理一下。”
钱三运走出会议室大门，就将张小飞拉到一边，急切地问：“张小飞，奇石馆发生什么事了？”
“钱老板，是这么回事，刚才奇石馆的一二楼同时出现了一些异常情况，几个顾客购买了低价位的石头，但刚买过不久，他们就以石头不是原生态的正品，是人工拼凑的赝品为由，在奇石馆内大吵大闹，说奇石馆坑人，呼吁大家不要采购，并嚷嚷着要请媒体曝光，现场一度出现混乱，很多准备购买奇石的顾客也要求退货。他们中的某些人似乎懂得一些奇石知识，虽然从表面上看，不像是无理取闹，但依我观察，明显是冲着奇石馆来的，是有备而来的。”
“这些人共有几个人？现在他们还在胡搅蛮缠吗？”
“一共有三四个人吧，当时他们大吵大嚷时，为了避免矛盾激化，我采取了息事宁人的态度。我们以经理在三楼办公室为由，承诺妥善解决他们的问题，将他们连哄带骗到三楼会议室，并为他们端茶倒水，暂时平息了事态。我随后嘱咐雷典带领一帮弟兄将会议室门堵住了，不让他们出去，防止他们再度闹事，但后续怎么处理，我不敢擅自决定，还是请你定夺。”
钱三运听后连声赞扬：“张小飞，你遇事沉稳，处变不惊，此事处理得非常不错。遇到这种情况，最好的方法就是将他们带离现场，防止他们的过激情绪造成更大的负面影响。哦，他们购买的是何种石头？”
“都是一些低价位的、品味不高的石头。”
“哦，知道了。”钱三运一惊，来者不善，善者不来，这些人果然如张小飞所说的那样，懂得一些奇石知识。因为磬石山石头在采集、搬运过程中难免有些磕磕绊绊，石头一旦有毁损，价值自然大打折扣，但如果抛弃掉，就太浪费了。若是加以适当的修补，还是可以出售的，外行一般是看不出来的，但内行还是能看出其中猫腻的。但是，这类石头最多只能算是残次品，与人工伪造的石头还是有着天壤之别的。奇石馆在开业之初，在磬石山奇石资源取之不尽的前提下，不会也不可能销售伪造假冒奇石的。
钱三运三两步就赶到了奇石馆，虽然店内人头攒动，但很明显，奇石销售受到了很大的影响，收银台前冷清了很多，一些人甚至嚷嚷着要求退货，这可难为了公司副经理兼销售部长陈芃和销售部副部长李娟娟。好在她们不但人长得俊俏，口齿伶俐，又懂得客户心理，在她们的规劝下，退货潮算是暂时得到了遏制。钱三运从一些顾客的表情及闲聊内容可以看出，虽然部分顾客有购买欲望，但很纠结，不知道是买还是不买。如果买，害怕购得刚才闹事者所说的假冒伪劣石头；如果不买，又对那些精美绝伦的石头爱不释手。
钱三运快速来到了三楼会议室，的确如张小飞所言，门口由雷典、严彪等几个壮汉把守着。
“钱老板好！”雷典很恭敬地和钱三运打招呼。
“人在里面吗？”钱三运问。
“是的，两女一男，共三个人，都在里面，刚才他们还嚷嚷着要出去，我们以经理马上就到为由，阻止他们出去，防止他们再闹事。”严彪插话道，他是个粗人，这样做显然是听从了雷典的吩咐。
钱三运点了点头，说：“干得不错！你们几个继续在门口把守，我来进去问话。”
看到钱三运进来，几个实质上已被软禁起来的闹事者表情各不相同，中年妇女和青年妇女面露惊恐之色，而一个四十来岁的中年男子却一副桀骜不驯的模样，气焰有些嚣张，他质问道：“想必你就是经理，为什么你的手下将我们关起来了？你知不知道，这是一种违法行为？”
张小飞说：“谁关你了？我是找我们经理了——”
钱三运挥手阻止了张小飞进一步说下去，他瞟了一眼那三个闹事者，冷冷地说：“我是这里的负责人，你们有什么问题需要我解决吗？”
两个妇女齐刷刷地将目光对准了中年男子，很显然，他们彼此之间都很熟悉，中年男子显然是领头人。
雷典插话道：“这三人有两人在二楼大声吵闹，有一个人在一楼大声吵闹。”
钱三运道：“依我看，你们应该不止三个人，还有人呢？”