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就在李泽华和湘省分公司高层开会,讨论在农村地区,和农户合作养殖精品二师兄,牛魔王时。
距离他们不远的地方。
阿狸淘点点菜鸟网络湘省总部里,愁云惨淡,唉声叹气。
汇聚一堂的整个湘省各市区,加盟网点老板们齐聚一堂,和当地淘点点菜鸟负责人正开会讨论,目前面临的严峻形势。
“没辙了,星城二十九个网点,工作满两个月以上的员工,几乎全部跑光,人事部门招人速度没有跑得快。”
“跑掉还算好,关键是劳动仲裁和法院起诉的比例,高到吓人!
特么的,我承包的一个市区3个网点跑了11个人,就有9个仲裁的,背后全是蜂鸟的人在搞鬼。”
“到底是怎么回事呢,蜂鸟为什么可以给一线员工,开这么高工资?难道他们都在做慈善的吗?”
一众加盟商说起蜂鸟,就没有不骂的!
可他们永远不会在自己身上找原因,只会怨天尤人,将矛盾的焦点聚集在青云集团身上。
补贴大战已经打到第三个月啦,双方的竞争态势已经很明朗,从最开始的碾压,逐步过渡到焦灼拉锯,到目前无可挽回的颓势。
淘点点菜鸟不敌蜂鸟是现实,原因很多,如果让李泽华来评判,可能说三天三夜也说不完。
但核心要素只有一个,人!
吃了么蜂鸟能给到一线90%左右收益(不含底薪加五险一金支出),相当于做一块钱营收,实际支出在员工身上1.2元以上。
再加上补贴给商家和消费者本人的部份,实际上吃了么付出的每一单成本,比淘点点还要多。
当然,对外宣传时,公司统一口径,支出只有阿狸的三分之一,但实际上林文辉和吴文慧,已经多次发出提醒。
吃了么,要撑不住了!
因为真实支出,远比宣传数据恐怖的多,这还是得益于集团内部资源转移,用快递,同城配送订单的额外收益,补贴外卖业务。
吃了么公布出来的订单总量,中间夹杂着大量同城配送订单,但外人不知道啊!
作为公司的绝对核心机密之一,有限知晓的几个高层被下了封口令,绝不能对外透露半个字,这成功把阿狸给带偏了。
这让号称全线补贴外卖员,配送员的淘点点,菜鸟百思不得其解,问题到底出在哪里呢?
简直没道理啊!
三倍于竞争对手的补贴,订单量被反超,连底层业务员都留不住?
可它却不想想,下面递交上来的数据有没有可能,是假的呢?
商家,消费者在网站完成订单交易,使用的是优惠劵,这个很难被人做手脚。
但是如果是虚假的商家,虚假的用户,乃至于虚假的订单配送过程呢?
谁来监督执行这个考核过程?
就算退一万步说,所有的补贴订单都是真的,商家和消费者双双获利,那配送员和阿里还搁着一层加盟商,它们的利益如何保障?
这帮缴纳几万,到十几万不等费用的加盟网点,又不是来做慈善的,他们冲着阿狸的金字招牌进常
是为赚钱来的,现在阿狸搞一手补贴,虽然业务配送量是急剧扩大,但他们不仅赚不到钱,反而还要配合公司额外出资参与活动。
说白了,被画大饼了,什么等到补贴大战赢下来,抢到市场占有率以后,慢慢赚回来之类的屁话,谁信?
现实情况就是吃了么紧咬着淘点点不松口,补贴大战看起来是一场马拉松式长跑,短期内看不到结束的希望。
给保证金是它们,找位置开店招人跑业务,是它们。
现在搞补贴优惠,它们还要被降低派费单价,美其名曰培育市场,这谁受得了?
尤其是菜鸟网络的订单量,就就是靠百代,和几家不知名快递公司撑着。
剩下的顺丰邮政是直营,几乎不存在丢单养活菜鸟。
这一点,杰克马亲自出面打招呼都没用,顺丰王都懒得理会!
通达系呢,淘淘催一下,就吐一点残渣剩饭出来敷衍了事,大头还是在蜂鸟那里。
毕竟消费者也不傻,你让我选我就选?
有顺丰邮政,有通达系承诺的送货上门服务在前面扛着,哪个商家不包邮送货上门,我就不买了。
这又倒逼商家不得不向淘淘反映问题,起初淘淘态度还是很强硬的,这是顾客和商家之间的事情,关淘淘什么事?
可随着拼夕夕下沉市场的大获成功,商家们又发现新的财路,尤其是制造业厂商的一二级代理商。
那就是拼夕夕商城上,关于城区市场似乎大有可为,受合同限制,拼夕夕体验店没办法在城市里大规模推广。
只能私下由业务员或兼职员工,偷偷出售,这一点厂家其实是知情的,但是碍于拼夕夕巨大体量,以及国家专项补贴。
也就睁只眼闭只眼,只要别闹到当地经销商天天抗议就行。
但在经销商眼里,它们和拼夕夕也是有合作基础的,在拼夕夕开个店,几乎没有成本,网点资源都是现成的。
从淘淘复制粘贴过去几张图片而已,要什么成本?
最关键的是,孙桐喻对淘淘太熟悉了,甚至连淘淘会做出什么反应,都提前预料到。
拼夕夕趁机推出就近显示,和区域订单保护制度,即同一厂家的同一型号,全国的代理商都可以在拼夕夕自主定价销售。
唯独消费者注册成功后,会按登记住址,优先推荐本地商家,除非它的价格比同类型门店高太多,或低太多。
这种用来保障大件商品的交易机制,一经推出,就深受中小商家喜爱,唯独厂家颇有微词,认为损害了它们的利益。
但随着针对厂家品牌店的流量扶持计划开始,和中小商家营业额上升,在双重利益的影响下,厂家也开始慢慢接受这一现实。
能赚到钱,比什么都重要!
这下,淘淘不乐意了,合着自家推广菜鸟网络的计划,还会反过来拖累网购市场份额占比?
强硬推行走不通,又没有足够的利益收买关联方,菜鸟的发展一下走进死胡同,看起来除了继续补贴,没有其它更好的选择。
这下算是捅了马蜂窝,加盟网点不干了!
还补?
人人都有小心思,你不让我赚钱,还不让我自己想办法赚钱么?
同城配送业务打不过人多势众的蜂鸟,那外卖订单还不能做点手脚?
自己开店,自己下单,自己配送,人在家中坐,钱从天上来,不就是身份证和手机号码吗?
反正实名制认证,在09年还不算严格,阿狸也没有连接六扇门,户籍管理部门的后台,更没有后世严格的人脸识别和银行卡绑定。
毕竟在这个网银,互联网支付还不算普及的国度,总不能要求所有消费者必须真实认证吧?
大量虚假的地址,虚假的订单被捣鼓出来,现实是魔幻的,在这一点上,青云集团和阿狸旗下的加盟商,反而想在一块。
不留余力的挖阿狸墙脚,依靠这一手,加盟商赚的是盆满钵满,哪怕一天只刷一百单,也能纯赚一千块。
至于原本负责监督执行的阿狸铁军,呵呵,你猜猜这招是谁最开始做出来的?
08年孙桐喻离职时,被清理掉一大票铁军成员,其中有一部分固然是作为孙桐喻嫡系,被定向开除。
但剩下的相当一部分,是因为中饱私囊,截留公司活动费用,对商家乱伸手而被一并清除的。
尤其是加盟商还会给铁军成员塞钱收买,因为它们手里掌握着资源分配大权,但绝对不会给手下员工多发钱,他们也配?
再加上加盟商手下的管理层,同样要吃掉一大块蛋糕,剩下掉残羹剩炙,到一线业务手里,压根剩不下多少。
这才是淘点点菜鸟,打不过吃了么蜂鸟的核心问题所在。
再有一点,阿狸给出的补贴确实不少,可相比于历史上千度外卖,美团点评,饭急送的补贴大战,大环境完全不一样。
最大的区别在于,移动端和pc端的商业竞争模式不一样!
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