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故障,那就要加收一些修理费。”
“目前我们的这个空调品牌,大家还是很信任的,购买我们空调的用户也越来越多了,尤其是天气热的时候,比平时的购买量要大大增多,我们的安装师傅的工作量也增多了。”
“就像我们的丁师傅,刚才所说的那样,空调安装师傅每天的工作十分辛苦,现在城市里高楼大厦很多,我们的安装师傅要冒着危险爬上高楼去给用户安装空调,十分危险,对此,我们公司也组织了安全培训,提醒我们的空调安装人员工作时要注意人身安全。”
“我们规划安装员工的操作,也为广大的消费者提供优质的服务,目前我们收到的用户的反馈来看,大多数用户还是对我们的空调质量和安装服务很满意的。”
“我们的这位丁师傅在我们公司工作也已经有五年了,我们对他还是很信任的,他工作认真负责,一直保持着零投诉的记录,这是非常不容易的,用户反馈他上门安装空调,从来不抽用户的烟,从来不拿别人的礼物,甚至连一口水也不喝,自己带着鞋套,进入用户家都穿着鞋套,不弄脏用户家里的地板。”
“安装完空调,都按照规定,给变频空调抽真空,一般都要抽10-15分钟空真,规范操作,和用户沟通时,也面带微笑,得到了用户的好评和认可,我们对丁师傅还是很信任,很满意的!”
“他这一次见义勇为,救了一个小女孩,余警官和小女孩的父母找到了我们,把实情告诉了我们,公司决定立马奖励丁师傅一套房子,鼓励见义勇为,他也为我们公司争了光,让我们感受到了正能量,应该受到表扬!”
丁文枫笑了,“谢谢肖经理!”
“不客气,这是你应得的,小女孩的父母也来了,他们想要当面谢谢你!”
小女孩的父母走了过来,小女孩的父亲热情的拉住了丁文枫的手。
“丁师傅,真是太感谢你了,那天是我家的老人太大意了,孩子的奶奶,出去为孩子买饮料,让孩子一个人待在家里,等她回来,没想到奶奶刚出去没多久,孩子就出事了,她爬到阳台外面去了,这是我们都没有想到的,当时我们小夫妻俩都在上班,余警官打电话给我们,我们都快吓死了,赶紧赶了回来,你救了我们孩子,已经走了。”
“我们拜托余警官和肖经理,一定要让我们见见你,当面表示一下感谢!”
“这是我们送给你的一个水果篮,也不知道买点什么,希望你能收下!”
“不用啦,水果篮,你们留着吃吧,我不能要,我们公司有规定,不能受用户的任何礼物的!”
“我们没有买空调,不能算用户,水果篮也不是值钱的东西,只是表示一下我们的心意!”
“真的不用,真的不用客气,你们的心意我领了,只要小孩没事就好,下一次,你们家长可不能这样粗心大意,要看好孩子!”
“好的,我们下次一定注意!”
“叔叔,谢谢您救了我!”
小女孩的清脆的童音在丁文枫的耳边响起,丁文枫抱起孩子,小女孩的父母站在丁文枫身边,刘记者为他们拍照留念,第二天这张合影就登上了新闻。
丁文枫看到自己上了新闻,心情特别激动,他见义勇为,得到了小女孩一家人的感谢,公司也奖励他一套房子,从此,他结束了租房一族的生活,等交房后,装修好后,他就能搬进去了。