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”
“情况发生得有点突然，我还没来得及问。我上午比较忙……”
“那么，请问：冯主管，你在忙什么呢？” 张帆开始有点生气了。
“这个……这个……对了，我在写明年的工作计划，所以占用了我的时间……”
“你部门现在有员工多少人？”
“150个！”
“你确定吗？”
“好像是145个。我叫文员查一下，等会儿告诉你具体的数据。”
“我注意到你的设备表面有很多杂物堆积、灰尘污垢也很多，请问冯主管你平时是怎么管理的？”
“这个……那个……我们每天都有值日表,我安排他们每天都要做现场的清扫、
清洁的。”
“你检查过他们的工作吗？”
“当然检查了！我可认真了！每天都要看一遍。”
“那你对他们的工作满意吗？”
“我觉得我们员工的工作非常努力！我很满意！”
“那你怎么解释这些设备表面上的杂物堆积？”
“我说领导，设备有杂物堆积是件正常的事情！虽然外表不好看，但是并没有影响到它的正常运转啊。下班前我安排员工清洁掉，你放心吧！”
张帆接着问：“昨天质量部的人说，你们这里上周一次通过率低于标准，你看有什么问题？”
“那帮人天天找事！你不用管他们，我来给你对付。 你不知道，他们有多难缠，明明是好的东西，他们故意把它当成坏的。其实我心里明白，他们对我有意见，他们见不得我好！” 冯建国开始抱怨起来了。
张帆在心里深深地叹了一口气，觉得他是不可救药了。
“你为什么会有这个想法呢？”张帆问道。
“很简单啊，以前我当领班的时候，我跟他们关系都很好，没有出过问题，产品质量非常的稳定。自从我当了主管以后，他们就嫉妒我的晋升，处处为我设卡，他们这样做是想把我从位置上拿下。领导你不要上这个当！”
“那他们判定的不良品主要类型是什么？各占多少比例？” 张帆又问。
“这个……这个……我最近挺忙的，我也没有细看。反正他们的判定我不服气，我觉得我们的员工是最棒的，做出来的产品肯定没有问题的……”
张帆强忍怒火，对冯建国说：“明天上午10:00，你到我办公室来一下。”然后转身离开……